L'ordinateur ne se connecte pas à Internet mais d'autres le feront [FIXED]

Désactivez le proxy/VPN, effacez le cache DNS et redémarrez le routeur Internet pour résoudre le problème.

Si vous vous demandez « Pourquoi mon ordinateur ne se connecte pas à Internet, alors que d'autres le feront », c'est peut-être parce que votre ordinateur a peut-être des paramètres mal configurés ou des problèmes avec Internet, tels que des signaux faibles.

Points clés à retenir

Plusieurs raisons peuvent empêcher votre ordinateur de se connecter à Internet, par exemple :

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Vous pouvez voir quelques messages d'erreur sur votre écran indiquant un échec de connexion à Internet, tels que :

Démarrez le dépannage en redémarrant le PC, en vous reconnectant à Internet, et si ces correctifs de base ne fonctionnent pas, passez aux autres méthodes de ce guide.

Tout d'abord, il faut déterminer si le problème persiste au sein du routeur Internet ou du PC. Utilisez donc une connexion alternative, par exemple un autre WiFi ou un hotspot depuis votre téléphone mobile. Si le PC parvient à se connecter à une autre connexion, le problème peut persister au niveau du routeur.

Par conséquent, redémarrez le routeur Internet ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour vérifier s'il y a des problèmes persistants de leur côté.

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La première chose que nous avons faite a été de modifier les paramètres du serveur DNS sur notre ordinateur. Pour résoudre l'erreur, nous l'avons basculé vers le DNS public de Google, le DNS CLoudfare et d'autres serveurs.

Vous devez toujours garder Windows à jour avec les dernières versions sur votre ordinateur. Ainsi, recherchez et installez toutes les mises à jour Windows pertinentes disponibles.

Si votre ordinateur est affecté par un logiciel malveillant ou un virus, il sera confronté à plusieurs erreurs et dysfonctionnements du système, comme l'absence de connexion à Internet. Vous pouvez utiliser Microsoft Defender Offline ou un antivirus tiers, comme McAfee, pour les éliminer.

Si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet via WiFi, optez pour une connexion Ethernet à l'aide d'un câble compatible. Le passage à une connexion filaire a résolu l’erreur de notre côté.

La suppression du cache DNS supprime les données anciennes et corrompues concernant les sites Web, les applications en ligne et les logiciels que vous visitez et installez. Par conséquent, vous disposerez d’un espace pour stocker des informations mises à jour.

Le vérificateur de fichiers système (SFC) analyse l'ordinateur à la recherche de fichiers corrompus ou manquants et les répare s'il est trouvé. De même, Deployment Image Servicing And Management (DISM) recherche toutes les erreurs liées au système d'exploitation Windows et aide à les résoudre.

Voici les étapes et tous les codes dont vous avez besoin pour ce processus :

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Encore une fois, lancez « Invite de commandes » et tapez le code «netsh winhttp importer la source du proxy = c'est à dire .» Vos paramètres Internet seront réinitialisés une fois le processus terminé. Maintenant, essayez de vous connecter à Internet. C’est l’une des méthodes qui ont fonctionné pour nous pour restaurer Internet sur notre ordinateur.

Si vous avez récemment mis à jour le pilote réseau, il est possible que les mises à jour ne se soient pas installées correctement ou qu'il y ait eu des problèmes. Par conséquent, restaurez le pilote à la version précédente et voyez si vous pouvez vous connecter à Internet.

Voici comment restaurer le pilote réseau :

La désactivation du VPN a été l'un des correctifs qui ont permis à notre équipe de résoudre le problème « Mon ordinateur ne se connecte pas à Internet mais d'autres le feront ».

L'utilisation de serveurs proxy sur l'ordinateur peut interférer avec la connectivité Internet, entraînant des erreurs de connexion, un ralentissement des performances et d'autres obstacles au réseau.

Vous pouvez désactiver le proxy sur votre ordinateur avec cette méthode :

Une carte réseau est un matériel qui permet à votre ordinateur de se connecter à Internet, facilitant ainsi le transfert de données et de signaux. Par conséquent, nous le gardons toujours à jour pour éviter les problèmes avec Internet.

Utilisez ces instructions pour mettre à jour l'adaptateur réseau :